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El momento de crisis más importante que vivió Guerrero fue cuando a su jefe le propuso crear un centro de servicios de contabilidad compartidos para todos los establecimientos comerciales de Mercedes Benz. "Lo primero que pensé fue que no vivimos para trabajar, y que conseguir crear ese centro iba a ser imposible. Sin embargo, si no lo hacíamos en Madrid, el centro se haría en otro lugar, implicando ello el despido de trabajadores aquí". Así, Guerrero aceptó el reto que le lanzó su jefe: "podía responder a la realidad o no arriesgarme; finalmente, opté por aceptar el reto como una vocación a la que podía decir sí o no".

El director general aseguró que la empresa que llevaron a cabo fue "de todo menos cómoda" y dijo que, sin embargo, "me ha cambiado: afrontar un reto difícil ha sido una oportunidad para cambiar". Con respecto a la situación de crisis actual, Guerrero cree que "hay que recuperar el protagonismo y empezar a disfrutar del trabajo". También declaró que lo que a él le permitió mirar en ese momento de crisis lo que se le ponía delante "fue el saber que mi vida la está salvada y el tener una compañía concreta donde eso se me hace evidente, que es mi familia, mis amigos y la Iglesia".

Por su parte, Rafael Báez, fundador de Queserías del Tiétar S.L., contó que con 65 años, edad de jubilación, decidió hacer algo bonito y útil: "dignificar el queso cabral español". Se puso manos a la obra partiendo, sobre todo, de una ilusión que veía que faltaba en muchas personas. El éxito que tuvo el queso elaborado por Báez fue totalmente inesperado; actualmente esta empresa tiene clientes en Estados Unidos, Suecia, Dinamarca, Holanda, Suiza, Japón, "e incluso en Francia", declaraba orgulloso su fundador. Báez quiso asimismo expresar en la ponencia que "en todo momento he visto la mano de Dios. Tengo 87 años y sigo con la misma ilusión".

En la ponencia también intervino Mauro Biondi, fundador del Emerald Cultural Institute de Dublín, la más importante escuela de idiomas en Irlanda. El italiano llegó a principios de los años 80 para empezar su primer trabajo "con mi corazón y mi deseo" y tratando de dar respuesta "a las necesidades que se ponían delante", dado el gran número de extranjeros que constantemente acude a Irlanda para aprender inglés. Actualmente, por la escuela pasan 6.000 estudiantes al año. Para el italiano, cada día en ella supone "un inmenso reto, ya que la hospitalidad, la bienvenida a los nuevos alumnos o los proyectos de educación están siendo continuamente creados; esta provocación de la realidad me ayuda mucho, porque me obliga a ir cada día hasta la raíz de mi deseo, hasta la razón de por qué hago las cosas".

El Emerald Cultural Institute pasó por tiempos de crisis tras el 11-S, durante el período de las vacas locas y de la gripe aviar. Biondi se refirió a estos momentos como oportunidades: "la creatividad y la novedad en la escuela las provocó la crisis, que también nos hizo ver que es en el trabajo donde uno descubre su verdadero ser". El moderador Ettore Pezzuto cerró la mesa redonda concluyendo que la realidad siempre es positiva, y que a partir de ella, también en tiempos de crisis, se puede construir.